《奇葩说》「辩论之神」黄执中说：人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题沟通，是我们人与人相处必不可少的环节沟通不畅，会影响到我们的家庭、生活、职场等等方面还记得《中餐厅》3中的黄晓明，他的不善沟通还上了热搜。
“这个事情要听我的，这个事情不需要讨论”是他的经典台词不与人沟通，单方面地做决定，让网友们纷纷吐槽他有“中年王子病”《中餐厅》里“听我的”，是影视娱乐的游戏段子，也是人际沟通中的游戏美国精神科医师、人际沟通分析学创始人艾瑞克·伯恩认为，沟通的背后，隐藏着无数的心理游戏。
他在《人间游戏》一书中，介绍了各种沟通场景的游戏，分析沟通双方的心理需求，觉察影响沟通的心理阻力，提出摆脱沟通困境的方法， 从而指引读者改善人际关系和沟通效果
因此，了解游戏，分析游戏，进而掌握游戏，就能扫清沟通阻碍一、什么是游戏？伯恩笔下的游戏，和我们一贯认识的“游戏”不一样《人间游戏》的译者是这样解释游戏的：“游戏是一系列持续进行的互补式隐藏沟通，朝着一个明确的、可预测的解决发展”。
这个解释有点拗口，简单地理解，人们按一定的规则形成的互动，就是游戏在游戏中，人们总是按照自己的角色做出符合角色期待的、有利于自己的行动举个例子，保险推销员与陌生客户沟通，这就是一个游戏如果他是一个高级玩家，他在寻找潜在客户的同时，营销成功，获得保险订单。
如果他是一名刚刚入行的新手，可能进入游戏的第一个阶段，获得客户基本信息，甚至可能没有理想收获卖出保险，成交订单，这是保险推销员的游戏获得人身财产安全保障，这是客户的游戏我们每个人的沟通互动，都身处在游戏中。
我们每个人，都是游戏人二、游戏人的三种状态伯恩认为，沟通不畅并不是因为冲突而造成的，而是内心受到一股莫名的冲动驱使，这些冲动造成了沟通过程看起来“不成熟”“挑事儿”“闹脾气”“无理取闹”等等内心冲动来源于自我状态。
伯恩经过长期的临床研究，每个人，都会有三种的自我状态第一类是“父母自我状态”指的是你的现在的心理状态和你父母过去一样，你会使用和他们一样的姿势、手势、感受等，来做出回应例如，你要求、指责对方，发出号令，让对方服从你的意愿。
第二类是“成人自我状态”指的是你刚刚对情境做了自主、客观的评价，并且不带任何偏见地得出结论例如你中肯地发表看法第三类是“儿童自我状态”指的是你的反应方式和你小时候一样例如期待获得他人的保护、关注和爱这三种自我状态，每一种状态都能转换到另一种。
举一个例子，一位职业是老师的妈妈，她在面对学生家长的时候，是成人自我状态，面对学生或者自己的孩子是父母自我状态，面对可依赖撒娇的丈夫的时，又是儿童自我状态三、常见的游戏举例我们具体看看游戏以及如何摆脱游戏中的困境。
书中举一个常见的游戏例子：“看你都让我做了什么”该游戏的第一级，发生在生活中，怀特正在专心致志地写一篇文章这个时候，他的妻子过来问他“今晚吃什么”，导致他的笔从手中滑落，他愤怒地对妻子说：“看你都让我做了什么”“都是你害的”。
这个游戏的第二级，发生在工作中，怀特民主地向助手寻求建议，并且按照建议去执行当按这种方式发生问题和错误时候，责备助手，“看你做的好事”，“你出的搜主意”将自己的过错归结于下属在这两个游戏场景中，怀特的自我状态，有父母的自我状态、儿童的自我状态，它们都导致了不好的沟通结果，影响夫妻关系和同事关系。
如何破解呢？破解第一级游戏的方法，就是让玩家自己待着，旁人不要理他破解第二级游戏的方法，把决定权交给玩家自己做决策破解方法非常地简单有效书中列举了36个生活工作常见的游戏以及对应的破解方法作者说：沟通的关键，不在于说了什么，而在于没有说什么。
对当我们了解游戏的套路，就能避免走进沟通困境，从而改善人际关系，从受困游戏，到游戏人生。
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